Verzenden en retourneren
Levertijd en verzendkosten
Na het plaatsen van uw bestelling gaan wij direct voor u aan de slag. Bestellingen worden binnen 2-4 werkdagen verzonden.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden weergegeven in de winkelwagen nadat u uw producten heeft toegevoegd.
Levering van het pakket
Levering verloopt via de pakketbezorger van DPD. U ontvangt een verzendbewijs nadat wij het pakket hebben overgedragen aan de vervoerder.
Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Wij kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Retourneren*
Artikelen stuurt u retour naar:
Al Mizar
Kasteellaan 2a
6415 HS Heerlen
Retourneren van levensmiddelen met geopende verpakking is niet mogelijk.
Biologisch van nature.
Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retourzending van uw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u onderstaand online herroepingsformulier invullen. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Online herroepingsformulier
Wilt u gebruikmaken van uw wettelijke herroepingsrecht? Vul dan het formulier hiernaast volledig in. Na ontvangst ontvangt u automatisch een bevestiging van uw verzoek.
